Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
von agio atelier
Stand: 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop von agio atelier durch Verbraucher im Sinne des § 1 KSchG getätigt werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, agio atelier stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
agio atelier
Inhaberin: Anastasiia Didenkulova
Gleiswiesenstrasse 5/8
AT 2602, Blumau-Neurißhof
E-Mail: agio.atelier@gmail.com
Website: www.agioatelier.at
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Online-Katalog-Seite.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn agio atelier die Bestellung mittels E-Mail („Bestellbestätigung“) annimmt.
4. Preise
Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten — soweit zutreffend — die gesetzliche Umsatzsteuer.
Zuzüglich können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess gesondert ausgewiesen werden.
5. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- Kreditkarte
- Sofortüberweisung
- Vorauszahlung per Banküberweisung
- Weitere Zahlungsmethoden gemäß Shopanzeige
Bei Vorauszahlung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen zu überweisen.
6. Lieferung
Lieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Adresse.
Die Lieferfristen sind im Shop angegeben und beginnen nach Zahlungseingang.
Sollte ein Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von agio atelier.
8. Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, ohne Angabe von Gründen.
Die Frist beginnt:
- mit dem Tag des Erhalts der Ware durch den Kunden.
Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung an agio atelier:
Widerrufserklärung an:
E-Mail: agio.atelier@gmail.com
oder postalisch an die oben genannte Adresse.
9. Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs erstattet agio atelier alle Zahlungen binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel.
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in geeigneter Verpackung retourniert werden.
10. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- individuell gefertigten Produkten nach Kundenspezifikation
- bereits angezündeten oder verwendeten Kerzen
- geöffneten Produkten, bei denen aus hygienischen Gründen eine Rücknahme nicht möglich ist
11. Produktbesonderheiten (Kerzen)
Die Produkte von agio atelier bestehen aus natürlichen Materialien (Sojawachs, Bienenwachs).
Abweichungen in Farbe, Textur oder Oberfläche sind materialbedingt und kein Mangel.
Bei handgefertigten Kerzen sind leichte Imperfektionen normal und stellen keinen Reklamationsgrund dar.
12. Haftung
agio atelier haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet agio atelier – außer bei Personenschäden (Leben, Körper, Gesundheit) – nicht.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Der Kunde ist verpflichtet, alle Sicherheits-, Warn- und Gebrauchshinweise von agio atelier sorgfältig zu lesen und einzuhalten. Kerzen stellen eine offene Flamme dar und bergen naturgemäß ein Brandrisiko.
agio atelier übernimmt keine Haftung für Schäden, die entstehen durch:
- unsachgemäße oder fahrlässige Nutzung,
- Nichtbeachtung der Sicherheitsanweisungen,
- Verwendung in der Nähe von brennbaren Materialien,
- unbeaufsichtigtes Brennenlassen,
- unsichere Platzierung,
- Modifikation der Produkte,
- Nutzung der Kerzen zu anderen Zwecken als vorgesehen.
Der Kunde trägt die volle Verantwortung für den sicheren Umgang mit offenen Flammen.
13. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gemäß österreichischem Recht.
Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung an agio atelier zu melden.
14. Datenschutz
Informationen zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung auf www.agioatelier.at einsehbar.
15. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit.
agio atelier ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher gilt dieses Recht nur, sofern dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Wohnsitzlandes eingeschränkt werden.
17. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.